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Geheimhaltungspolitik

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Willkommen zu unserer Datenschutzerklärung!

Pink ist eine Website f√ľr Erwachsenenunterhaltung, die Live-Cam-Auftritte und andere damit verbundene Dienstleistungen f√ľr Erwachsene anbietet.

Bei Inanspruchnahme dieser Dienstleistungen √ľbermitteln Sie pers√∂nliche Daten an uns. Wir m√∂chten, dass Sie unsere Dienstleistungen mit gutem Gewissen und Vertrauen in Anspruch nehmen k√∂nnen. Seien Sie daher bitte versichert, dass wir alles daran setzen, Ihre pers√∂nlichen Daten bestm√∂glich zu sch√ľtzen.

Wir betreiben unsere Website und unsere Dienste in Einklang mit den geltenden Datenschutzgesetzen, einschlie√ülich der Allgemeinen Datenschutzverordnung der EU ("GDPR") und des California Consumer Privacy Act ("CCPA"). Weitere Informationen finden Sie in Abschnitt 6 "Ihre Rechte gem√§√ü GDPR". Wenn Sie in Kalifornien ans√§ssig sind, lesen Sie bitte auch Abschnitt 7 "Information f√ľr Kunden mit Wohnort in Kalifornien".

Der Schutz Ihrer Daten ist uns wichtig. Wir stellen Ihnen diese Datenschutzerkl√§rung zur Verf√ľgung, damit Sie informierte Entscheidungen zur Nutzung Ihrer Daten treffen k√∂nnen. Diese Datenschutzerkl√§rung beschreibt, wie wir die pers√∂nlichen Daten der Besucher unserer Seite ("G√§ste") und derjenigen sammeln, nutzen, weitergeben und aufbewahren, die sich als Mitglieder registrieren ("Mitglieder"). Bitte beachten Sie, dass diese Datenschuterkl√§rung nur auf die pers√∂nlichen Daten von G√§sten und Mitgliedern anwendbar ist. F√ľr die pers√∂nlichen Daten von Models ("Models") gilt eine gesonderte Datenschutzerkl√§rung.

Wie in dieser Datenschutzrichtlinie verwendet, bezeichnet der Begriff "pers√∂nliche Daten" Informationen, die eine bestimmte Person oder einen bestimmten Haushalt identifizieren, sich auf diese beziehen, sie beschreiben, angemessen mit dieser Person oder diesem Haushalt in Verbindung gebracht werden k√∂nnen oder angemessen direkt oder indirekt mit dieser Person oder diesem Haushalt in Verbindung gebracht werden k√∂nnten. Unter CCPA umfassen personenbezogene Daten beispielsweise Identifizierungsmerkmale wie Ihren richtigen Namen, Aliasnamen oder Postanschrift; kommerzielle Informationen, einschlie√ülich erworbener Datens√§tze, Produkte oder Dienstleistungen; Informationen √ľber Internet- oder andere elektronische Netzwerkaktivit√§ten, einschlie√ülich, aber nicht beschr√§nkt auf, Browsing-Verlauf und Suchverlauf; sowie Audio- oder Videoaufzeichnungen. CCPA ¬ß 1798.140(o)(1).

Bitte lesen Sie sich diese Datenschutzerkl√§rung gr√ľndlich durch. Diese Datenschutzerkl√§rung ist ein Teil von und geh√∂rt zu den Allgemeinen Gesch√§fsbedingungen. Durch Nutzung der Pink Website oder unserer Dienstleistungen stimmen Sie zu, dass die Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen einschlie√ülich dieser Datenschutzerkl√§rung einen verbindlichen Vertrag mit Ihnen bilden. Falls Sie Fragen zu unseren Umgang mit Daten haben oder wissen m√∂chten, wof√ľr wir Ihre pers√∂nlichen Daten verwenden, kontaktieren Sie uns gern. Wir werden Ihnen gern bestm√∂glich weiterhelfen.

  1. Wer Entscheidet, "Wie" und "Warum" Ihre Persönlichen Daten Verarbeitet Werden?

    Das folgende Unternehmen entscheidet, wie und warum ihre pers√∂nlichen Daten verarbeitet werden und wird aus GDPR-Gr√ľnden als "Datenverantwortlicher" bezeichnet:

    Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l., eine private Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Luxemburg mit Firmensitz in der 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Großherzogtum Luxemburg und eingetragen beim Handels- und Gesellschaftsregister Luxemburg unter der Nummer 171.358.

  2. Welche Ihrer Persönlichen Daten Verarbeiten Wir?

    Wir erfassen, verwenden, teilen, √ľbertragen und speichern verschiedene Arten Ihrer pers√∂nlichen Daten die bei Ihrem Besuch und / oder der Nutzung unserer Dienstleistungen auf unserer Webseite anfallen.

    Wir sammeln personenbezogenen Daten folgender Kategorien:

    1. Pers√∂nliche Daten die Sie zur Verf√ľgung stellen

      • Profilinformation

        Wenn Sie ein Nutzerkonto auf unserer Seite anlegen, benötigen wir wichtige Daten von Ihnen. Dazu gehören:
        • eine E-Mail Adresse
        • einen Benutzernamen
        • ein Passwort
      • Kundenbuchhaltung & Kundenservice

        Wir sammeln alle Informationen, die Sie mit unserer Kundenbuchhaltung und unserem Kundenservice teilen. Dazu gehören:
        • ihre pers√∂nliche E-Mail Adresse
        • Die Dienstleistungen, das Model oder der Nutzername, der in Verbindung mit Ihrer Anfrage steht
        • Ihre Kommentare und Ihre Meinung √ľber den jeweiligen Darsteller
        • Ihr Gespr√§ch mit unseren Mitarbeitern
        Allgemeiner gesagt: Wenn Sie auf andere Weise mit uns kommunizieren, sammeln wir alle Informationen, die Sie uns dabei zur Verf√ľgung stellen.
      • Kauf von Guthaben

        Wenn Sie Guthaben oder "Credits" kaufen, um unsere Seite zu nutzen, können wir, abhängig von der von Ihnen gewählten Zahlungsart, Ihre Identifizierungsdaten (vollständiger Name, Land, Postleitzahl) und Ihre Zahlungsdaten sammeln. Bitte beachten Sie, dass wir bei den Zahlungsdaten nur die letzten vier Ziffern Ihrer Kartennummer sowie das Ablaufjahr und den Ablaufmonat speichern.

    2. Persönliche Daten aus Nutzung der Seite

      Wir sammeln und verarbeiten bestimmte Informationen von Ihnen, wenn Sie unsere Dienstleistungen und unsere Seite nutzen.

      Das bedeutet, dass wenn Sie unsere Seite oder unsere Dienstleistungen nutzen, und dabei kein Nutzerkonto anlegen oder sich nicht einloggen, wir dennoch bestimmte Informationen sammeln. Dazu gehören:

      • Beim Gebrauch der Seite

        Wir sammeln Informationen √ľber Ihre Aktivit√§ten auf unserer Website und dar√ľber, wie Sie mit den Funktionen unserer Website interagieren. Wenn Sie ein Mitglied sind, k√∂nnen wir diese Informationen mit Ihrer pers√∂nlichen Identit√§t verkn√ľpfen (z. B. zum Zwecke der Betrugsaufdeckung). Wir sammeln zum Beispiel:

        • Ihren Aktivit√§tsverlauf auf unserer Website und die besonderen Funktionen, die Sie auf der Website verwendet haben (z.B. ein Feedback nach einem privaten Chat gesendet, ein Model bewertet, ein Model "favorisiert", ein Video-/Sprachanruf mit einem Model gemacht, usw...)
        • Die Zeit, die Sie in privaten Chats verbracht haben, wer die Models sind und welchen Kategorien von Models Sie sich angesehen haben (zum Beispiel die Vorlieben in Hinblick auf ethnische Abstammung);

        Wir sammeln ebenfalls Daten, wenn Sie mit einem Darsteller kommunizieren:

        • Nutzername des Models
        • Zeitstempel und Datum Ihrer Kommunikation
        • Kommunikationsmittel (z. B. Nachricht auf der Pinnwand, privater Chat, usw.)

        Wenn Sie außerdem an unserem Treueprogramm teilnehmen, das in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen als Club Elite-Programm bezeichnet wird, kennen wir Ihr Mask Ranking (d.h. die Informationen, die Sie auch in Ihrem Profil sehen, wenn Sie mit der Website verbunden sind). Bitte beachten Sie in diesem Zusammenhang, dass wir niemals die Historie Ihres Mask-Rankings aufbewahren.

      • Inhalte

        Aus technischen Gr√ľnden und zum Schutz vor Beschwerden und rechtlichen Anspr√ľchen speichern wir auf unserem System Inhalte, die Sie erstellen, ver√∂ffentlichen und/oder √ľber unsere Website √ľbertragen (z. B. Bilder) sowie Informationen √ľber die von Ihnen erstellten oder bereitgestellten Inhalte.

        Wir erfassen auch alle Informationen, die Sie mit Darstellern auf der Webseite teilen, wie z. B. die Nachrichten, die Sie im PrivatChat oder während Live-Shows senden.

        Falls Sie Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon im privaten Chat einschalten, nehmen wir niemals Ihre Kameraeinspeisung oder Ihren Ton auf oder behalten ihn in irgendeiner Weise. Wir erlauben es den Models auch nicht, Ihre Kamera- oder Audioaufnahmen während privater Shows aufzuzeichnen oder aufzuzeichnen. Solche Aktionen sind auf unserer Website verboten.

        Wenn Sie die Video-/Audio-Anruf-Funktion auf unserer Website verwenden (um das Model anzurufen, wenn es offline ist), zeichnen wir Ihre Kommunikationsdaten mit dem Model nicht auf und verarbeiten sie nicht. Ihre Kommunikation ist privat. Bitte beachten Sie, dass wir nicht f√ľr Ihre Erfahrungen oder den Inhalt dieser privaten Anrufe verantwortlich sind.

        Wir erfassen auch alle sonstigen Kommunikationsdaten wie Telefongespräche, Chat-Logs, SMS, Faxe und Briefe, die Sie uns senden.

      • Protokolldaten und Ger√§teinformationen

        Wir erfassen automatisch Protokolldaten und Informationen von oder √ľber Ihren Computer, Ihr Telefon oder andere Ger√§te, die Sie f√ľr den Zugriff auf unsere Dienste/unsere Website verwenden. Dies umfasst:

        • IP Adresse
        • Datum und Zeitpunkt, zu dem Sie sich in Ihr Nutzerkonto eingeloggt haben
        • die aufgerufenen Seiten
        • Verwendete Features
        • Die Hardware, Software oder den genutzten Internetbrowser
        • Verwendetes Betriebssystem/verwendete Version der Applikation
        • Spracheinstellungen
        • Identifikatoren, die mit Cookies oder anderen Technologien verkn√ľpft sind und die Ihr Ger√§t oder Ihren Browser eindeutig identifizieren k√∂nnen
        Bei Mobiltelefonen sammeln wir zusätzlich:
        • Daten, die Ihr Mobiltelefon identifizieren
        • ger√§tespezifische Eigenschaften und Einstellungen
        • Ihren Aufenthaltsort
        • App-Abst√ľrze und andere Systemaktivit√§ten
      • Cookies / Andere Technologien

        Wie viele andere Websites und Applikationen auch nutzen wir Cookies und andere Technologien (z. B. Web Beacons, Webspeicher und eindeutige Werbeerkennungen), um Informationen zu Ihren Aktivitäten, Ihrem Browser und Ihrem Gerät zu sammeln.

        Die meisten Web Browser sind so eingestellt, dass Sie Cookies automatisch zulassen. Wenn du dies nicht m√∂chtest, kannst du in der Regel Browser Cookies √ľber die Browsereinstellungen auf deinem Ger√§t entfernen oder blockieren. Bitte beachte jedoch, dass das Deaktivieren von Cookies die Nutzung der Dienstleistungen auf unserer Seite beeintr√§chtigen kann.

        Wir nutzen auch die Dienste von Hotjar und anderen Drittanbietern, um die Bed√ľrfnisse unserer Nutzer besser zu verstehen und diesen Service und diese Erfahrung zu optimieren. Hotjar ist ein technologischer Dienst, der uns hilft, die Erfahrungen unserer Benutzer besser zu verstehen (z. B. wie viel Zeit sie auf welchen Seiten verbringen, welche Links sie anklicken, was Benutzer tun und was nicht, usw.) und der es uns erm√∂glicht, unseren Dienst mit Benutzer-Feedback aufzubauen und zu pflegen. Hotjar verwendet Cookies und andere Technologien, um Daten √ľber das Verhalten unserer Benutzer und ihrer Ger√§te zu sammeln, wie z.B. die IP-Adresse eines Ger√§ts (die nur in anonymisierter Form erfasst und gespeichert wird), die Bildschirmgr√∂√üe des Ger√§ts, den Ger√§tetyp (eindeutige Ger√§tekennungen), Browserinformationen, den geografischen Standort (nur Land) und die bevorzugte Sprache, die zur Anzeige unserer Website verwendet wird. Hotjar speichert diese Informationen in einem pseudonymisierten Benutzerprofil. Weder Hotjar noch wir werden diese Informationen jemals verwenden, um einzelne Benutzer zu identifizieren oder sie mit weiteren Daten √ľber einen einzelnen Benutzer abzugleichen. Weitere Einzelheiten entnehmen Sie bitte Hotjars Datenschutzerkl√§rung, indem Sie auf diesen Link klicken.

        Sie können sich gegen die Erstellung eines Benutzerprofils, die Speicherung Ihrer Pink Website-Nutzungsdaten durch Hotjar und die Verwendung von Tracking-Cookies durch Hotjar entscheiden, indem Sie diesem Opt-Out-Link folgen.

        Weitere Informationen zur Verwendung von Cookies und Ihren Auswahlmöglichkeiten finden Sie in unseren Cookie Richtlinien

    3. Persönliche Daten, die von Dritten gesammelt werden

      • Models: Wenn sie mit unserer Kundenbuchhaltung und unseren Kundenbetreuungsteams sprechen, k√∂nnen Models einige Informationen √ľber Sie zur Verf√ľgung stellen, die gesammelt werden.
      • Werbenetzwerke externer Partner: Sie helfen uns unsere Website zu bewerben. Sie k√∂nnen in unserem Auftrag Informationen √ľber Ihre Interaktionen mit unseren Werbeanzeigen sammeln.
      • Internes Partner-Werbenetzwerk: Wir verwalten unser Werbenetzwerk und unsere Werbemittel eigenst√§ndig. Angegliederte Partner Dritter k√∂nnen sich mit Informationen √ľber Ihre Interaktionen mit unseren Anzeigen und Werbemitteln an uns wenden, die auf ihren Websites oder angegliederten Websites (d. h. Websites mit teilweiser oder vollst√§ndiger Reproduktion unserer Hauptsite) ver√∂ffentlicht/verwendet werden.
    4. √Ėffentliche personenbezogene Daten

      Wir sammeln √∂ffentlich verf√ľgbare Informationen √ľber Sie nur dann, wenn dies erforderlich ist, um Betrugsversuchen oder illegalen Aktivit√§ten auf unserer Seite vorzubeugen (z. B. wenn wir den Verdacht haben, dass Sie eine gef√§lschte oder gestohlene Kreditkarte verwenden, wenn uns F√§lle von Kindesmissbrauch oder p√§dophile Aktivit√§ten bekannt werden usw.).

      Diese Daten k√∂nnen auch √∂ffentlich verf√ľgbare Informationen umfassen, die Sie in sozialen Medien wie Facebook, Ihrem Blog und / oder auf Ihrer eigenen Webseite zur Verf√ľgung stellen.

      Diese Informationen werden nur dann mit den Daten, die wir √ľber unsere Webseite sammeln, verkn√ľpft oder kombiniert, um unsere Untersuchung abzuschlie√üen, bevor wir einen Betrug oder illegale Aktivit√§ten an Beh√∂rden melden. √Ėffentlich zug√§ngliche Daten verwenden wir niemals f√ľr andere Zwecke.

    5. Sonstige Kategorien

      Dies bedeutet, dass es sich um sensible Daten handelt, deren Offenlegung Ihre Grundrechte und -freiheiten erheblich beeintr√§chtigen w√ľrde; sie k√∂nnten beispielsweise wegen unrechtm√§√üiger Diskriminierung gegen Sie verwendet werden (z. B. Ihre sexuellen Interessen/Pr√§ferenzen).

      Wir können sensible Daten unter den folgenden Umständen verarbeiten:

      • Personalisierung der Seite: Wenn Sie der Personalisierung von Inhalten durch den ‚Äúgravity_cookie‚ÄĚ zustimmen, oder wie auch immer er f√ľr Ihren Browser genannt wird (siehe Abschnitt 3.7 unten). Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Zustimmung f√ľr diesen Cookie jederzeit in Ihren Kontoeinstellungen oder durch Kontakt mit unserem Kundenservice widerrufen k√∂nnen. Wenn Sie dies tun, wird die Seite nicht mehr nach Ihrem Geschmack personalisiert und Ihr Erlebnis als Nutzer wird daher ein anderes sein.

      • Bezahlte Dienstleistungen: Wenn Sie unsere Website nutzen und Dienste k√§uflich erwerben (z. B. Live-Cam-Shows, Privat-Chat, √úberraschungen f√ľr Models usw.), verarbeiten und speichern wir Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Aktivit√§t (z. B. die Kategorie Model oder die Models, deren Dienste Sie abonniert haben, usw.), um Ihnen die von Ihnen angeforderten Dienste zur Verf√ľgung zu stellen.

        Aufgrund der expliziten Bedeutung jeder Kategoriebezeichnung sowie der Art der Models, von denen Sie Dienstleistungen in Anspruch nehmen, ist es m√∂glich, aber nicht sicher, dass die ausgew√§hlten Kategorien Auskunft √ľber Ihre sexuellen Vorlieben geben.

        Sie k√∂nnen Ihr Einverst√§ndnis zu dieser Verarbeitung jederzeit in Ihren Einwilligungseinstellungen widerrufen. Bitte beachten Sie jedoch, dass ein solcher Widerruf bedeutet, dass Sie sich nicht in Ihr Nutzerkonto einloggen und die Dienste nicht nutzen k√∂nnen, da wir Ihnen die Dienste ohne die Verarbeitung dieser Informationen nicht zur Verf√ľgung stellen k√∂nnen.

        Da Ihre Daten in Bezug auf Ihre sexuellen Interessen wesentliche Aspekte des Datenschutzes sind, halten wir sehr hohe technologische Sicherheitsstandards ein. Wir f√ľhren regelm√§√üig Kontrollen und Bewertungen unserer Sicherheitsma√ünahmen durch, um eine vertrauensw√ľrdige Umgebung zu gew√§hrleisten

  3. Warum verarbeiten wir Ihre persönlichen Daten?

    Wir verwenden die gesammelten Daten f√ľr folgende Zwecke:

    1. Konto-Aktivierung

      Grundlegende Informationen: Die pers√∂nlichen Daten, die Sie uns bei der Registrierung Ihres Online-Kontos angeben, nutzen wir in erster Linie zur Er√∂ffnung und Verwaltung dieses Kontos. Das Konto erm√∂glicht es Ihnen dann, Funktionen zu nutzen, Credits zu kaufen und unsere kostenlosen und kostenpflichtigen Dienstleistungen in Anspruch zu nehmen. Ihr Konto erm√∂glicht es Ihnen auch, die Kontrolle √ľber Ihre pers√∂nlichen Daten auszu√ľben. √úber Ihr Konto k√∂nnen Sie Ihre Eink√§ufe verwalten, von Sonderangeboten profitieren und Ihre Kontoeinstellungen verwalten.

      Wir verarbeiten diese Informationen, um den Vertrag zu erf√ľllen, den wir mit Ihnen geschlossen haben und um Ihnen die gew√ľnschten Dienste anbieten zu k√∂nnen. Wenn Sie die erforderlichen Mindestangaben nicht machen, k√∂nnen wir f√ľr Sie kein Nutzerkonto erstellen und eine Nutzung unserer Dienstleistungen ist nicht m√∂glich.

    2. Um unsere Dienstleistungen zu optimieren und zu bewerben

      Um zu verstehen, wie wir unsere Dienste weiter verbessern k√∂nnen oder um bessere Wege zu finden, um unsere Dienste anderen gegen√ľber zu bewerben, sammeln wir Ihre pers√∂nlichen Daten f√ľr die folgenden Zwecke:

      • Analytik und Statistik: Wir verwenden einen eingeschr√§nkten Teil Ihrer Daten f√ľr analytische und statistische Zwecke. Wir legen gro√üen Wert auf die Verbesserung unserer Dienstleistungen und die Erweiterung Ihrer Erfahrungen als Mitglied oder Gast.

        Um Ihre Bed√ľrfnisse besser zu verstehen und um zu erfahren, wie wir unsere Dienstleistungen verbessern k√∂nnen, sammeln wir die Informationen, die Sie uns zur Verf√ľgung gestellt haben oder die wir √ľber Sie gesammelt haben, wenn Sie Seiten auf unserer Website besuchen oder w√§hrend der Nutzung unserer Dienstleistungen, um allgemeine Trends hinsichtlich der Pr√§ferenzen/Gewohnheiten unserer Benutzer zu erkennen. Dies hilft uns zum Beispiel dabei, statistische Berichte √ľber die Aktivit√§ten unserer Kunden zu erstellen, die auf den Kategorien der angesehenen Models, den L√§ndern oder den K√§ufen basieren. Die Informationen in diesen Berichten liegen in zusammengefasster Form vor und k√∂nnen nicht zur Identifizierung von Einzelpersonen verwendet werden.

      • Optimierungen: Wir nutzen Ihre Daten zum Testen, zur Fehlerbehebung und daf√ľr, die Funktionalit√§t und die Qualit√§t unserer Online-Unterhaltungsdienste zu verbessern. Unsere Hauptziel liegt in der Optimierung unserer Seite und unserer Dienstleistungen, damit diese einfacher und angenehmer genutzt werden k√∂nnen.

      • Auf Sie zugeschnittener Service: Wir teilen den auf unserer Website registrierten Models nur sehr wenige Merkmale √ľber Sie mit, damit sie Ihnen einen personalisierten, abgestimmten Service bieten k√∂nnen. Bitte lesen Sie Abschnitt 5 "Mit wem teilen wir Ihre Daten?", um mehr zu erfahren.

        Wir verwenden dazu begrenzte Informationen, um unsere Dienstleistungen auf Sie zuzuschneiden. Wenn Sie beispielsweise unsere Website besuchen und sich einloggen, verwenden wir Ihre IP-Adresse, um das Land zu ermitteln, aus dem Sie kommen, und um unsere Webseiten in Ihrer Sprache anzuzeigen (innerhalb der Grenzen der auf der Website verf√ľgbaren Sprachen). Wenn Sie also unsere Website von den Vereinigten Staaten aus besuchen oder sich dort einloggen, zeigt unsere Website automatisch Inhalte in Englisch an.

      • Werbung: Wir haben Partnerrogramme, durch die Webmaster oder andere Dritte uns bei der Bewerbung unserer Seiten helfen k√∂nnen.

        Wir geben begrenzte Informationen √ľber Sie an die Webmaster oder andere Dritte, die an diesen Partnerprogrammen teilnehmen, weiter, um sie bei der Einrichtung, Aufrechterhaltung und Optimierung ihrer Marketingkampagnen oder Werbeaktivit√§ten zu unterst√ľtzen. Dies erm√∂glicht es ihnen auch, ihr Einkommen zu verfolgen. Bitte lesen Sie Abschnitt 5 "Mit wem teilen wir Ihre Daten?", um mehr zu erfahren.

      • Suchmaschinen: Beachten Sie, dass s√§mtliche Informationen, die Sie auf unserer Seite √∂ffentlich machen - wie zum Beispiel Kommentare auf den √∂ffentlichen Pinnw√§nden von Models gemeinsam mit Ihrem Nutzernamen - als Suchergebnisse bei der Suche mit Suchmaschinen angezeigt werden k√∂nnen.

      Wir verarbeiten diese Informationen aufgrund unseres berechtigten Interesses an der Entwicklung und Verbesserung unserer Website und der Erfahrungen unserer Benutzer sowie an der Bewerbung unserer Dienstleistungen und unserer Website. Wenn wir Cookies oder √§hnliche Technologien f√ľr den gleichen Zweck (d. h. Produkterweiterungen und -verbesserungen) verwenden, sind wir auf Ihre Zustimmung zur Verwendung von Cookies, auch von Cookies Dritter, angewiesen. Um mehr dar√ľber zu erfahren, wie wir Cookies verwenden und welche M√∂glichkeiten Sie haben, lesen Sie bitte unsere Cookies-Richtlinie.

    3. Zur Pflege der Beziehung zum Kunden

      Das Customer Relationship Management ist der Schl√ľssel zu jeder Dienstleistung und in diesem Begriff ist jeder Kontakt enthalten, den wir mit Ihnen haben. Im Folgenden werden die F√§lle beschrieben, in denen wir Ihre pers√∂nlichen Daten erfassen und verarbeiten:

      • Kundenservice & Kundenbuchhaltung: Unser Kundenservice & Kundenbuchhaltung arbeiten sieben Tage die Woche rund um die Uhr. Durch die Weitergabe Ihrer pers√∂nlichen Daten an unsere Support-Teams f√ľr Kundenservice & Kundenbuchhaltung k√∂nnen wir Ihnen Ihre Antworten und jegliche Hilfe, die Sie ben√∂tigen, effizienter zur Verf√ľgung stellen.

        Ihre gesamte Kommunikation mit unseren Support-Teams f√ľr Kundenservice - und Buchhaltung sowie alle von Ihnen bereitgestellten Informationen, einschlie√ülich Ihrer Kommentare zu den Models, werden gespeichert und √ľberpr√ľft, damit wir auf Ihre Anfrage reagieren k√∂nnen. Auf diese Weise k√∂nnen wir auch die vollst√§ndige Einhaltung unserer Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen durch alle Nutzer sicherstellen.

        Die aufgezeichnete Kommunikation mit Ihnen kann zu Schulungszwecken innerhalb von Kundenservice- und Buchhaltung verwendet werden. So stellen wir sicher, dass wir Ihnen stets ausgezeichneten Kundenservice bieten können.

        Bitte beachten Sie, dass unsere Kundenservice- und Kundenbuchhaltungs-Teams Zugriff auf alle Informationen haben, die wir √ľber Sie gesammelt haben. Durch diesen Zugriff stellen wir sicher, dass unsere Kundenservice- und Buchhaltungs-Teams alle Informationen haben, die Sie ben√∂tigen, um Ihnen eine angemessene und zufriedenstellende Antwort geben zu k√∂nnen.

        Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice und unser Kundenbuchhaltung je nach Ermessen verschiedene Mittel nutzt, um mit Ihnen Kontakt aufzunehmen. Hierzu gehören E-Mail und Telefon.

      • Allgemeiner Austausch: Wir k√∂nnen mit Ihnen ebenso per E-Mail oder andere angemessene Mittel kommunizieren, um Ihnen √Ąnderungen an unserer Seite oder Ank√ľndigungen, die Ihre Mitgliedschaft betreffen, zu machen (z. B. erfolgreiche Erstellung eines Nutzerkontos, √Ąnderungen bei den R√§ngen von Treuepr√§mien usw.).

      Wir weisen Sie darauf hin, dass die Verarbeitung und Nutzung Ihrer pers√∂nlichen Daten notwendig ist, da wir ein berechtigtes Interesse daran haben, Ihnen eine angemessene Kundenbetreuung zu bieten und Ihnen relevante Informationen bez√ľglich der Website und Ihres Nutzerkontos zur Verf√ľgung zu stellen.

    4. Bezahlung

      Wir verwenden Ihre Identifikationsdaten und Zahlungsinformationen zur Abwicklung von Transaktionen. Dies kann davon abhängen, welche Zahlungsart Sie wählen, ist aber bei den meisten Zahlungsarten der Fall.

      Die Verwendung Ihrer pers√∂nlichen Daten ist in diesem Fall unbedingt notwendig, um Zahlungen auszuf√ľhren und Ihnen die von Ihnen erworbenen Credits oder Dienstleistungen zur Verf√ľgung zu stellen (d. h. um den mit Ihnen bestehenden Vertrag zu erf√ľllen).

    5. Sicherstellung einer sicheren und vertrauensvollen Umgebung

      Um Sie und unser Unternehmen zu sch√ľtzen, verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten wie folgt:

      • Um betr√ľgerische/illegale Aktivit√§ten aufzudecken und diesen vorzubeugen.
      • Um potenzielle Verst√∂√üe gegen unsere Allgemeinen Gesch√§fstbedingungen und andere wichtige Richtlinien zu erkennen
      • F√ľr die Sicherheits- und Risikobewertung (z. B. Authentifizierung und Verifizierung der Identit√§t)

      Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Sie und unser Unternehmen sicher zu halten und die Einhaltung der AGB/Regeln zu garantieren, die dies zu gewährleisten versuchen.

    6. Nachrichten mit Werbung und anderen Informationen

      Wenn Sie sich f√ľr die Nutzung unserer Websites anmelden, senden wir Ihnen im Allgemeinen informative Nachrichten und Werbematerial, um Sie √ľber die Ver√∂ffentlichung neuer Funktionen und/oder Dienstleistungen, Sonderaktionen, Angebote usw. auf dem Laufenden zu halten.

      F√ľr √§hnliche Werbezwecke verwenden wir auch die von Ihnen bereitgestellten Informationen und die Informationen, die wir durch Ihre Nutzung der Website und der Dienste sammeln.

      Mit Hilfe dieser Informationen k√∂nnen wir unsere Werbe-E-Mails auf Ihren Geschmack oder Ihre Eigenschaften (z. B. Land) abstimmen. Wir werden niemals als "sensibel" eingestufte Daten f√ľr Marketingzwecke verwenden.

      Um den Erfolg unserer Werbeaktionen auszuwerten, können wir Ihre E-Mail-Adresse pseudonymisieren und zur Generierung statistischer Ergebnisse verwenden. Dabei handelt es sich um aggregierte und nicht um personenbezogene Daten (z. B. die Anzahl der Benutzer pro Land, die Marketingkommunikation erhalten).

      Ihre E-Mail wird weiterhin dazu verwendet, Anfragen zur Teilnahme an Umfragen zu versenden, so dass wir mehr √ľber Ihre Erfahrungen und Zufriedenheit oder Verbesserungsvorschl√§ge f√ľr unseren Service erfahren k√∂nnen.

      Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Sie auf dem Laufenden zu halten und √ľber das Ergebnis unserer Werbekampagnen zu informieren. Selbstverst√§ndlich k√∂nnen Sie den Erhalt unserer Werbe- und Informations-E-Mails jederzeit √ľber einen in den E-Mails selbst enthaltenen Link abbestellen. Sie k√∂nnen sich auch √ľber die "Privatsph√§re-Einstellungen" in Ihrem Profil abmelden; dies kann jedoch bedeuten, dass Sie keine Sonderangebote und Informationen √ľber neue Dienstleistungen mehr erhalten werden.

    7. Um unsere Inhalte f√ľr Sie zu personalisieren

      Wir verwenden eine Verhaltensverfolgungssoftware, die es erm√∂glicht, unsere Homepage nach Ihrem Geschmack zu personalisieren (d. h. Models anzuzeigen, die aufgrund Ihrer fr√ľheren Besuche und Aktionen auf der Website f√ľr Sie am interessantesten w√§ren).

      Um dazu in der Lage zu sein, m√ľssen wir Informationen vearbeiten und speichern, die im Zusammenhang zu Ihren Aktivit√§ten stehen (z. B. die Modelkategorien, die Sie sich angesehen haben, Seiten, die Sie aufgerufen haben usw.).

      Sie k√∂nnen Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Software durch das "Banner f√ľr personalisierten Inhalt" geben, das in der unteren rechten Ecke der Website erscheint. Indem Sie Ihre Zustimmung geben, erkl√§ren Sie sich damit einverstanden, dass wir Ihren Pr√§ferenzen beim Surfen auf unserer Website folgen, die Ihre sexuellen Interessen widerspiegeln k√∂nnten, um den Inhalt unserer Homepage zu personalisieren, indem wir Modelle anzeigen, die f√ľr Sie interessant sein k√∂nnten. So versuchen wir, Ihnen das bestm√∂gliche Erlebnis zu bieten.

      Ihre Zustimmung zur Verwendung dieser Software bedeutet, dass ein Cookie (d.h. der "gravity_cookie") in Ihrem Browser gesetzt wird. Sobald Sie die Verwendung dieses Cookies zulassen, wird Ihr nächster Besuch auf der Website auf Ihren vorherigen Präferenzen und Seitenbesuchen basieren.

      Ohne Ihre Zustimmung werden wir die Erfahrung nicht f√ľr Sie personalisieren.

      Bitte beachten Sie, dass Sie Ihre Zustimmung jederzeit zur√ľckziehen k√∂nnen, obwohl dies die k√ľnftige Nutzung der Seite beeintr√§chtigen kann.

      ‚Üí Opt-Out f√ľr G√§ste

      Wenn Sie ein Gast sind, der der Inhaltspersonalisierung/"gravity_cookie" zugestimmt hat, m√ľssen Sie in die Einstellungen Ihres Browsers gehen und das Cookie l√∂schen, um Ihre Zustimmung zu widerrufen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich von der Inhaltspersonalisierung abzumelden, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter help@dditservices.com.

      ‚Üí Opt-Out f√ľr Mitglieder

      Wenn Sie ein Mitglied sind, m√ľssten Sie in die "Privatssph√§re Einstellungen" Ihres Nutzerkontos gehen und hier Ihre Einwilligung zur√ľckziehen.

      Wenn Sie Schwierigkeiten haben, sich von der Personalisierung der Inhalte abzumelden, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter help@dditservices.com. Wir helfen Ihnen gerne auf jede erdenkliche Weise weiter.

    8. F√ľr die Teilnahme am Treueprogramm

      Wir betrachten dieses Programm als eine Spiel- und Unterhaltungs-/Am√ľsierinitiative.

      Sie verdienen Punkte und erreichen Ränge, was Ihnen ermöglicht, Zugriff auf erweiterte exklusive Inhalte zu haben. Auf diese Art belohnen wir die Treue zu unserer Seite.

      Die Unterhaltung, die wir Ihnen durch dieses Programm bieten, ist ein zusätzlicher Dienst zu der Hauptdienstleistung auf unserer Seite.

      Wenn Sie daran nicht teilnehmen möchten, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und beantragen Sie die Stornierung Ihrer Teilnahme. Dies hat keinen Einfluss auf die Nutzung unserer Seite.

      Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Ihre Treue zur Seite zu belohnen.

    9. Zur Einhaltung aller rechtlichen Anforderungen und zur Durchsetzung unserer gesetzlichen Rechte.

      Wir k√∂nnen uns auf eine gesetzliche Verpflichtung zur Speicherung und Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten st√ľtzen. Beispielsweise m√ľssen wir Ihre Transaktionsinformationen aufbewahren um gesetzlich vorgeschriebene Buchhaltungsunterlagen zu f√ľhren.

      Wir k√∂nnen Ihre Informationen auch verwenden, um Anfragen zust√§ndiger Beh√∂rden zu beantworten oder in Anbetracht unseres berechtigten Interesses an der Begr√ľndung, Aus√ľbung oder Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen. Falls erforderlich, verwenden wir Ihre Daten, um Problemen mit der Bank, die Ihre Zahlung bearbeitet, oder mit einem Inkassounternehmen im Falle von unbezahlten Transaktionen, R√ľckbuchungen oder R√ľckerstattungen nachzugehen.

      Wir k√∂nnen unsere Daten f√ľr die oben genannten Zwecke auch mit Informationen kombinieren, die wir rechtm√§√üig aus anderen Quellen Dritter erhalten haben.

  4. Wie sch√ľtzen wir Ihre Daten und wie lange bewahren wir sie auf?

    Wir setzen verschiedene technische und organisatorische Sicherheitsma√ünahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unberechtigtem Zugriff, √Ąnderung, Weitergabe oder L√∂schung zu sch√ľtzen.

    Wir implementieren Systeme zur Verhinderung von Datenverlusten gegen Lecks, Diebstahl und Verst√∂√üe gegen den Datenschutz. Wir testen unsere IT-Systeme periodisch und f√ľhren Penetrationstests durch. Unsere Website umfasst angemessene Sicherheitstechnologien, um die Sicherheit ihrer Benutzer und die sichere Aufbewahrung der damit verbundenen Informationen zu gew√§hrleisten.

    Wir bewahren die pers√∂nlichen Daten von G√§sten normalerweise nicht l√§nger als zehn bis f√ľnfzehn Tage auf, obwohl dieser Zeitraum in der Regel k√ľrzer ist (je nach Besucheraufkommen). Alle Informationen, die zur √úberpr√ľfung Ihrer Identit√§t im Zusammenhang mit einer Anfrage (z. B. einem Antrag auf Zugang zu Ihren Daten) gesammelt werden, werden nur f√ľr kurze Zeit, in der Regel nicht l√§nger als f√ľnf Tage, aufbewahrt. Andernfalls werden wir die pers√∂nlichen Daten der Mitglieder so lange aufbewahren, wie wir es f√ľr notwendig erachten:

    • Bereitsstellung von Dienstleistungen

      Um uns zu ermöglichen, Ihnen unsere Dienstleistungen bereitzustellen und damit Sie diese nutzen können. Dazu gehört die Pflege Ihres Mitgliedskontos.

    • Einhaltung rechtlicher Auflagen

      Beispielsweise k√∂nnen wir einige Ihrer Informationen f√ľr steuerliche, gesetzliche Berichts- und Pr√ľfungspflichten aufbewahren. Bitte beachten Sie, dass Finanzinformationen gem√§√ü der luxemburgischen Gesetzgebung f√ľr einen Mindestzeitraum von 10 Jahren aufbewahrt werden.

    • Berechtigte Interessen und Gesch√§ftsgebaren

      Einschließlich:

      • Rechtsanspr√ľche begr√ľnden, aus√ľben oder verteidigen

      • Vorbeugung von R√ľckbuchungen

        Wir bewahren Ihre Chat-Protokolle und Protokolldaten, Ger√§te- und Nutzungsinformationen f√ľr einen Zeitraum von maximal 120 Tagen nach Ihrem letzten Kauf auf der Website auf.

      • Aufdeckung und Vorbeugung von Betrug/illegalen Aktivit√§ten

        Wir blacklisten alle fr√ľher benutzten Nutzernamen f√ľr eine gewisse Zeitspanne. W√§hrenddessen sind diese Nutzernamen nicht f√ľr Neuregistrierungen verf√ľgbar.

      • Sicherheit verbessern

        Wenn wir beispielsweise Ihr Konto aufgrund von Betrug oder rechtswidrigen Handlungen sperren oder schlie√üen, werden m√∂glicherweise bestimmte Informationen √ľber Sie weiterhin speichern um zu verhindern, dass Sie in Zukunft ein neues Konto er√∂ffnen. Diese Informationen werden auch im Falle laufender Gerichtsverfahren und/oder Ermittlungen verf√ľgbar gehalten.

    • Sicherheit

      Wie bereits erwähnt ist der Schutz Ihrer Daten und unserer Webseite vor versehentlichem oder böswilligem Verlust und Zerstörung eine unserer obersten Priorität.

      Restkopien einiger Ihrer persönlichen Daten werden 30 Tage lang auf unseren Sicherungssystemen aufbewahrt.

      Einige anonymisierte Kopien Ihrer Informationen (z. B. Log-Einträge) können ebenfalls in unserer Datenbank verbleiben.

      Wenn Sie eine Frage zu bestimmten Aufbewahrungsfristen bestimmter pers√∂nlicher Daten haben, wenden Sie sich bitte √ľber die in Klausel 9 angegebenen Kontaktdaten an uns: "Wie k√∂nnen Sie uns erreichen?"

  5. Mit wem teilen wir Ihre Daten?

    Einen Teil Ihrer personenbezogenen Daten teilen wir mit folgenden Parteien:

    1. Mit Darstellern

      Ihr Nutzerkonto bei uns sichert Ihnen die Möglichkeit, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Erwachsenenunterhaltung durch Models zu nutzen und käuflich zu erwerben.

      Die nachfolgenden Informationen zu Ihrer Person sind automatisch den Models zugänglich, mit denen Sie interagieren:

      • Ihr Nutzername

      • Name der Website: Unsere Models werden auch √ľber unsere angeschlossenen Websites live gestreamt. Daher kann das Model sehen, welchen Livestream Sie sich gerade ansehen.

      • Ob sie zu Ihren Favoriten z√§hlen

      • Ob Sie ein regelm√§√üiges, zahlendes Mitglied sind. Sie k√∂nnen diese Funktion deaktivieren, indem Sie uns kontaktieren (siehe Abschnitt 9: "Wie k√∂nnen Sie uns erreichen?").

      • Rang beim Treueprogramm - "Eliteprogramm". Sie k√∂nnen Ihre Pr√§ferenzen bez√ľglich der Weitergabe Ihres Ranges in Ihren Privatsph√§re-Einstellungen √§ndern. Ihre Auswahlm√∂glichkeiten sind:

        • Den Rang privat halten

        • Nur mit Models teilen, mit denen Sie privat gechattet haben oder

        • √Ėffentlich machen f√ľr alle Nutzer der Seite.

      • Ihre letzten Aktivit√§ten: Wir teilen den Models, an denen Sie Interesse gezeigt haben, Ihren Benutzernamen gemeinsam mit einer Historie der letzten Aktionen mit, die Sie mit ihnen durchgef√ľhrt haben (z. B. wenn Sie "Gef√§llt mir" oder "Mein Inhalt" des Models kommentieren oder wenn Sie ein Model unter Ihren Favoriten auflisten). Diese begrenzten Informationen werden den Models angezeigt, damit sie Sie besser kennenlernen und einen auf Ihre Bed√ľrfnisse zugeschnittenen Service anbieten k√∂nnen.

      • Freiwilliges Teilen

        Wenn Sie sich entschlie√üen, zus√§tzliche Inhalte mit den Models zu teilen (z. B. Bilder), beachten Sie bitte, dass Sie f√ľr die Weitergabe dieser Informationen voll verantwortlich sind und wir nicht f√ľr eine von Ihnen freiwillig gemachte Offenlegung haftbar gemacht werden k√∂nnen.

      • Video/Audio im Privatchat

        Bitte beachten Sie, dass niemand auf Ihren Video- oder Audio-Feed zugreifen kann, wenn Sie sich dazu entscheiden, Ihre Kamera oder Ihr Mikrofon während des privaten Chats einzuschalten (siehe Abschnitt 2.2: "Informationen zu Inhalten").

      • Offline Video/Audio-Anrufe

        Zur Erinnerung: In diesem Fall ist Ihre Kommunikation komplett privat.

    2. Andere Nutzer der Seite und die √Ėffentlichkeit

      • "Freier Chat"-Bereich

        Wenn Sie den "Freien Chat"-Bereich nutzen, k√∂nnen andere Nutzer der Seite, z. B. G√§ste und Mitglieder, Ihren Nutzernamen und die Nachrichten sehen, die Sie schreiben. Sie k√∂nnen au√üerdem sehen, wenn Sie "K√∂nig des Chatrooms" werden und wie viele Credits Sie f√ľr "√úberraschungen" ausgegeben haben, um den Titel zu erlangen.

        Diese Informationen sind keine pers√∂nlichen Daten, da die anderen Benutzer Sie anhand dieser Informationen nicht identifizieren k√∂nnen. Wir m√∂chten Sie daher daran erinnern, keinen Benutzernamen zu verwenden, der irgendwelche pers√∂nlichen Informationen enth√§lt (z. B. Ihren echten Namen) oder irgendetwas, das es einem anderen Benutzer erm√∂glichen w√ľrde, Sie zu identifizieren (z. B. Ihr Twitter-Handle).

        F√ľr den Fall, dass Sie einen Benutzernamen w√§hlen, der zu Ihrer Identifizierung f√ľhrt, beachten Sie bitte, dass Sie f√ľr diese Aktion in vollem Umfang verantwortlich sind und wir nicht f√ľr die Identifizierung durch einen anderen Benutzer verantwortlich gemacht werden k√∂nnen.

      • Kommentare

        Wenn Sie einen Kommentar auf der Pinnwand eines Models hinterlassen, können andere Nutzer dies sehen.

        Ihre Kommentare und Ihr Benutzername k√∂nnen auch in einer Suchmaschine (z. B. Google) sichtbar werden. Wenn Sie also nicht m√∂chten, dass andere Benutzer oder die √Ėffentlichkeit im Allgemeinen Ihre Kommentare sehen k√∂nnen, sollten Sie sie nicht auf die √∂ffentliche Pinnwand eines Models schreiben.

      • Treueprogramm

        Wenn Sie an einem Treueprogramm teilnehmen, können andere Nutzer Ihren Rang sehen, der neben Ihrem Nutzernamen angezeigt wird, wenn Sie im freien Chat einem Model eine Nachricht schreiben.

        Bitte beachten Sie, dass diese beiden Datenelemente (Benutzername & Rang) nicht als pers√∂nliche Daten betrachtet werden und nicht zu Ihrer Identifizierung f√ľhren k√∂nnen. Sie k√∂nnen jedoch immer noch Ihre Pr√§ferenzen in Ihren Privatsph√§re-Einstellungen bez√ľglich der gemeinsamen Nutzung Ihres Ranges mit anderen Benutzern √§ndern (z. B. k√∂nnen Sie Ihren Rang privat halten).

        Bitte seien Sie versichert, dass andere Nutzer unserer Seite auf keinerlei Informationen von Ihnen zugreifen können, sobald Sie einen privaten Chat beginnen.

    3. Tochtergesellschaften

      Wir √ľbermitteln Ihre pers√∂nlichen Daten an die folgenden Unternehmen unserer Gruppe mit Sitz in Luxemburg und Ungarn, da diese uns bei der Erbringung unserer Dienstleistungen f√ľr Sie unterst√ľtzen:

      • Jasmin IP S.√† r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Gro√üherzogtum Luxemburg;
      • Docler Services S.√† r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Gro√üherzogtum Luxemburg
      • Docler IP S.√† r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Gro√üherzogtum Luxemburg
      • Docler SSC Kft, Expo t√©r 5-7, H-1101, Budapest, Ungarn
      • Jasmin IP S.√† r.l. Niederlassung Ungarn, Expo t√©r 5-7, H-1101, Budapest, Ungarn
      • Escalion S.√† r.l., 44, Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxemburg, Gro√üherzogtum Luxemburg
    4. Webmaster, die an unserem Affiliate Programm teilnehmen

      Wie oben erw√§hnt, haben wir ein internes Partner-Werbenetzwerk, d. h. ein Affiliate-Programm, √ľber das Webmaster uns bei der Werbung f√ľr unsere Websites unterst√ľtzen k√∂nnen.

      Unabhängig davon, wo Sie sich registriert haben, bleiben wir der Datenverantwortliche Ihrer persönlichen Daten. Wenn Sie z. B. ein Konto einrichten oder Credits erwerben, gehen die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten direkt an uns.

      Der Webmaster kann Ihre direkt identifizierbaren Informationen weder sehen noch auf sie zugreifen. Er ist lediglich technischer Betreiber und Gesch√§ftspartner, der uns bei unserer T√§tigkeit unterst√ľtzt. Sie gelten unter keinen Umst√§nden als Kunde des Webmasters.

      Wir geben nur begrenzte Informationen an ihn weiter, die nicht zu Ihrer direkten Identifizierung f√ľhren k√∂nnen. Diese Informationen helfen ihm, Marketingkampagnen oder Werbeaktivit√§ten einzurichten, aufrechtzuerhalten und zu optimieren. Es erm√∂glicht ihm dazu, sein Einkommen zu verfolgen. Diese Informationen bestehen aus Folgendem:

      • Registrierungsdatum
      • Genutzte Seite
      • Kauf von Credits
      • Land
      • Benutzername
      • Informationen zu Ihrem Ger√§t

      Bitte beachten Sie, dass wir niemals Informationen an den Webmaster weitergeben werden, die zu Ihrer direkten Identifizierung f√ľhren (z. B. echter Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Zahlungsdetails oder IP-Adresse).

    5. Dienstleister

      Wir arbeiten nur mit sorgf√§ltig ausgew√§hlten und vertrauensw√ľrdigen Dienstleistungsanbietern auf unserer Webseite zusammen.

      Wir stellen sicher, dass der Webmaster vertraglich verpflichtet ist, Informationen, die wir ihm √ľbermitteln, gem√§√ü unseren Anweisungen, dieser Datenschutzrichtlinie und allen geltenden Datenschutzgesetzen zu verarbeiten.

      Da wir permanent an der Weiterentwicklung und Verbesserung der Technologie zur Unterst√ľtzung unserer Website arbeiten, kann es sein, dass unsere Drittanbieter von Dienstleistungen regelm√§√üig wechseln.

      Diese Einheiten geh√∂ren √ľberwiegend zu den folgenden Bereichen:

      • Business Intelligence und Analytics
      • Kundenbetreuung
      • Werbung und Vertrieb
      • Betrugspr√§vention
    6. Zahlungsanbieter und Finanzinstitute

      Wenn Sie Credits kaufen, kann es abh√§ngig von der Wahl Ihrer Zahlungsart sein, dass eine dritte Bank oder ein dritter Zahlungsabwickler Ihre Zahlung verarbeitet. Wenn das der Fall ist, kann es sein, dass Sie diesem pers√∂nliche Daten √ľbermitteln m√ľssen, um den Zahlungsvorgang erfolgreich abzuschlie√üen.

      M√∂glicherweise erhalten Sie dann Transaktions-E-Mails von dieser Partei, welche die Bestellung best√§tigen, einschlie√ülich Hinweisen auf m√∂gliche R√ľckerstattungen und der Bitte, dieser Partie ein Feedback zu hinterlassen.

      Diese Datenschutzrichtlinie regelt nicht die Verarbeitung Ihrer pers√∂nlichen Daten durch diese Dritten, wenn diese direkt an sie √ľbermittelt wurden.

      • Kredit- /Debitkarte

        Wenn Sie sich f√ľr die Zahlung per Kredit-/EC-Karte entscheiden, wird Ihre Transaktion von Escalion S.√† r.l., einem unserer verbundenen Unternehmen mit Sitz in Luxemburg, abgewickelt. Sie finden deren Datenschutzerkl√§rung hier

      • Storno

        Wenn Sie oder der Kreditkarteninhaber eine R√ľckbuchung beantragen, m√ľssen wir unter bestimmten Umst√§nden einige Informationen √ľber Sie und Ihre Nutzung unserer Dienste an den Zahlungsabwickler, die verarbeitende Bank, das Finanzinstitut oder den Kreditkarteninhaber weitergeben.

      • Betrugserkennung und -verh√ľtung

        Es kann sein, dass wir Informationen an ensprechende Finanzbeh√∂rden √ľbermitteln, wenn wir dies f√ľr die Aufdeckung und Verhinderung von Betrug f√ľr unbedingt notwendig erachten

    7. Staatliche- oder Regierungsbehörden

      Soweit dies nach geltendem Recht zul√§ssig ist k√∂nnen wir Informationen auch an Strafverfolgungsbeh√∂rden oder -beh√∂rden weitergeben, wenn dies aus folgenden Gr√ľnden erforderlich ist:

      • Einhaltung unserer gesetzlichen Verpflichtungen

      • Um auf Informationsanfragen f√ľr Betrugsermittlungen und andere mutma√üliche illegale Aktivit√§ten reagieren zu k√∂nnen

      • Zur Durchsetzung und Verwaltung unserer Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen

      • Zum Schutz unserer Rechte und um uns selbst gegen Anspr√ľche zu sch√ľtzen

    8. Gesch√§fts√ľbertragungen

      Ihre Daten k√∂nnen an eine andere Einheit unserer Gruppe (d. h. bei Reorganisation, Umstrukturierung usw.) oder an Dritte (d. h. bei Verkauf, Fusion und/oder √úbernahme usw.) √ľbertragen werden, wenn ein Teil (mehr als 50 %) oder das gesamte Unternehmen (oder damit verbundene Verm√∂genswerte) entweder direkt oder indirekt √ľbertragen werden oder unter die Kontrolle des neuen Eigent√ľmers fallen.

      Dies ist der Fall, wenn der neue Eigent√ľmer in derselben oder einer √§hnlichen Branche wie wir t√§tig ist und sich zur Einhaltung dieser Datenschutzrichtlinie verpflichtet.

  6. Ihre Rechte nach GDPR

    1. Informationen √ľber den Transfer Ihrer pers√∂nlichen Daten in L√§nder au√üerhalb des Europ√§ischen Wirtschaftsraums

      Da wir ein in Luxemburg ansässiges Unternehmen sind, halten wir uns an die EU-Datenschutzverordnung "GDPR". Unabhängig davon, ob Sie in Europa oder anderswo ansässig sind, erfordert unser eigener Standort in Europa von uns die Einhaltung der GDPR. Sie können die gesamte Verordnung hier lesen.

      W√§hrend des Betriebs und der Nutzung der Website und der Bereitstellung der Dienste k√∂nnen Ihre personenbezogenen Daten f√ľr die in dieser Datenschutzrichtlinie genannten Zwecke au√üerhalb des Europ√§ischen Wirtschaftsraums ("EWR") an Dritte √ľbertragen werden, die in den Vereinigten Staaten und anderen L√§ndern au√üerhalb Ihres Wohnsitzes Datenverarbeiter sind.

      Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten au√üerhalb des EWR √ľbermitteln, bem√ľhen wir uns stets sicherzustellen, dass Ihre Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten angemessen und angemessen gesch√ľtzt werden. Zu diesem Zweck verwenden wir die von der Europ√§ischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln, die Sie hier nachlesen k√∂nnen.

    2. Welche Rechte haben Sie im Bezug auf Ihre persönlichen Daten?

      Wir haben nachfolgend unser Bestes getan, um Ihnen zu erl√§utern, welche Rechte Ihnen nach dem GDPR zustehen und wie Sie diese in Anspruch nehmen k√∂nnen. Sollten Sie trotz unserer nachstehenden Erl√§uterungen immer noch unsicher sein, welche Ma√ünahmen Sie ergreifen k√∂nnen oder unter welchen Bedingungen Sie Ihre Rechte aus√ľben k√∂nnen, machen Sie sich keine Sorgen, unser Serviceteam wird Ihnen bei der Aus√ľbung Ihrer Rechte jede erforderliche Hilfe zukommen lassen.

      Sie können uns jederzeit kontaktieren und wir werden Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.

      Bitte beachten Sie, dass wir in Ihren Kontoeinstellungen eine spezielle Schnittstelle namens "Privatsphäre-Einstellungen" eingerichtet haben, damit Sie bestimmte Rechte ganz einfach in Anspruch nehmen können können.

      Unser Support-Team informiert Sie in der Regel innerhalb eines Monats nach Eingang Ihrer Anfrage √ľber die durchgef√ľhrten Ma√ünahmen. Nur unter au√üergew√∂hnlichen Umst√§nden, wenn wir mit komplexen und vielen Anfragen konfrontiert werden, kann sich diese Reaktionszeit um bis zu zwei weitere Monate verl√§ngern.

      Bitte beachten Sie, dass Sie dieses Recht nat√ľrlich kostenlos aus√ľben k√∂nnen. F√ľr unbegr√ľndete oder sich wiederholende Antr√§ge m√ľssen wir jedoch eine Bearbeitungsgeb√ľhr verlangen.

      Da uns Ihre Privatsph√§re sehr wichtig ist. bitten wir Sie um Verst√§ndnis daf√ľr, dass unser Support-Team Ihre Identit√§t sorgf√§ltig pr√ľfen und Sie bitten muss, zus√§tzliche Informationen anzugeben, bevor Ihre Anfrage bearbeitet werden kann.

      1. Zugriff und √úbertragbarkeit der Daten

        Sie haben das Recht, die pers√∂nlichen Daten, die wir zu Ihrer Person gespeichert haben, einzusehen, indem Sie √ľber den Abschnitt "Daten-Download" in Ihren Kontoeinstellungen kostenlos eine Kopie Ihrer pers√∂nlichen Daten anfordern.

        Nach √úberpr√ľfung Ihrer Identit√§t wird Ihre Anfrage dann an unser Support-Team weitergeleitet.

        Wenn wir der Ansicht sind, dass Ihre Anfrage offensichtlich unbegr√ľndet oder √ľbertrieben ist (z.B. aufgrund mehrfacher Anfragen in kurzer Zeit), lehnen wir es m√∂glicherweise ab Ihre Anfrage zu bearbeiten oder werden eine angemessene Geb√ľhr, unter Ber√ľcksichtigung der Verwaltungskosten die f√ľr die Bereitstellung der Informationen entstehen, erheben.

        In bestimmten F√§llen sind Sie auch berechtigt, Kopien von personenbezogenen Daten, die Sie uns in einem strukturierten, allgemein √ľblichen und maschinenlesbaren Format zur Verf√ľgung gestellt haben, anzufordern und/oder uns zu bitten, diese Informationen an einen anderen Dienstanbieter zu √ľbermitteln (sofern dies technisch m√∂glich ist). Um dieses Recht auszu√ľben, k√∂nnen Sie eine E-Mail an privacy@dditservices.com senden.

      2. Berichtigung von falschen oder unvollständigen Daten

        Nat√ľrlich haben Sie ebenfalls das Recht zu verlangen, dass wir etwaige Fehler in Ihren pers√∂nlichen Daten korrigieren.

        Zu diesem Zweck können Sie sich an unseren Kundenservice wenden oder eine E-Mail an privacy@dditservices.com senden.

      3. Datenlöschung

        Wenn Sie nicht mehr möchten, dass wir Ihre Daten verwenden, können Sie beantragen, dass wir Ihre persönlichen Daten löschen und Ihr Konto schließen. Anträge auf Kontolöschung oder -schließung werden als Antrag auf Löschung Ihrer persönlichen Daten aufgefasst.

        Um Ihr Nutzerkonto zu schließen, klicken Sie bitte auf "Meine Daten vergessen" im Abschnitt "Privatsphäre-Einstellungen" Ihrer Kontoeinstellungen. Ihre Anfrage wird dann an unser Support-Team gesendet, das sich mit Ihnen in Verbindung setzen wird. Sollten Sie hierbei auf Schwierigkeiten stoßen, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

        Um jeden Zweifel auszuschlie√üen: Wenn der L√∂schvorgang beginnt (insbesondere nach erfolgreicher √úberpr√ľfung Ihrer Identit√§t als Kontoinhaber), k√∂nnen Sie sich weder auf unserer urspr√ľnglichen Website (d. h. livejasmin.com) noch auf den mit uns verbundenen Websites einloggen.

        Sollte Ihr Konto l√§nger als ein (1) Jahr inaktiv sein, haben wir dar√ľber hinaus das Recht, Ihr Konto zu aufzul√∂sen und mit der L√∂schung Ihrer Daten in √úbereinstimmung mit unseren Allgemeinen Gesch√§ftsbedingungen fortzufahren.

        Bitte beachten Sie, dass, selbst wenn Sie die L√∂schung Ihrer pers√∂nlichen Daten beantragen, wir einige davon so lange vorhalten, wie wir es f√ľr die Erf√ľllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen oder anderer legitimer Interessen f√ľr notwendig erachten, wie oben in Abschnitt 4 "Wie sch√ľtzen wir Ihre pers√∂nlichen Daten und wie lange bewahren wir sie auf" erl√§utert?

      4. Einspruchsrecht

        Wir verarbeiten Ihre Daten aus einer Vielzahl von Gr√ľnden, wie in Abschnitt 3 "Warum verarbeiten wir Ihre pers√∂nlichen Daten?" erl√§utert.

        Das geltende Recht kann Sie berechtigen, von uns zu verlangen, Ihre pers√∂nlichen Daten f√ľr bestimmte spezifische Zwecke nicht zu verwenden, wenn eine solche Verarbeitung auf einem berechtigten Interesse beruht. Wenn Sie einer solchen Verarbeitung widersprechen, werden wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten f√ľr diese Zwecke einstellen.

        In bestimmten Situationen k√∂nnen wir Ihre Anfrage jedoch ablehnen. Dies w√§re der Fall, wenn wir berechtigte Gr√ľnde haben um die Verarbeitung fortzusetzen oder rechtliche Anspr√ľche zu begr√ľnden, auszu√ľben oder zu verteidigen haben.

        Bitte beachten Sie, dass der Widerspruch gegen bestimmte Arten von Nutzung Ihrer Daten ein Schließen Ihres Nutzerkontos zur Folge haben kann.

        Bitte beachten Sie, dass Sie uns jederzeit dazu auffordern können, die Zusendung von Werbe-E-Mails einzustellen, indem Sie dies entsprechend in den Einstellungen Ihres Nutzerkontos festlegen.

      5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

        Sie haben das Recht zu beantragen, dass wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einstellen, während wir eventuelle Probleme lösen.

        Dies ist nur in den folgenden vier Fällen möglich:

        • Richtigkeit: Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer pers√∂nlichen Daten anfechten, wird die Verarbeitung gestoppt, w√§hrend wir Ihren Anspruch √ľberpr√ľfen.

        • Berechtigtes Interesse: Wenn Sie aufgrund eines berechtigten Interesses Einw√§nde gegen eine Verarbeitung erheben, k√∂nnen Sie verlangen, dass die Verarbeitung pausiert wird, w√§hrend wir Ihre Einspruchsgr√ľnde pr√ľfen.

        • Illegale Verarbeitung: Sie k√∂nnen die Einschr√§nkung der Datenverarbeitung beantragen, wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihre Daten unrechtm√§√üig verarbeitet werden, aber nicht w√ľnschen, dass Ihre Daten sofort gel√∂scht werden.

        • Datenspeicherung: Wir haben keinen weiteren Bedarf an den Daten, aber Sie ben√∂tigen sie zur Begr√ľndung, Aus√ľbung oder Verteidigung von Rechtsanspr√ľchen.

        Trotz Ihres Antrages k√∂nnen wir Ihre Daten weiterhin verarbeiten, wenn wir rechtliche Anspr√ľche begr√ľnden, aus√ľben oder verteidigen m√ľssen. Wir werden Sie benachrichtigen, bevor wir eine Einschr√§nkung aufheben.

      6. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

        Wenn Sie der Ansicht sind, dass unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten gegen das GDPR oder andere geltende nationale Gesetze verstößt, haben Sie das Recht, bei einer Aufsichtsbehörde (z. B. Ihrer lokalen Behörde oder der CNPD) Beschwerde einzulegen.

  7. Informationen f√ľr Einwohner Kaliforniens

    Wenn Sie in Kalifornien ans√§ssig sind, haben Sie zus√§tzlich zu allen anderen in dieser Datenschutzrichtlinie aufgef√ľhrten Rechten die folgenden Sonderrechte gem√§√ü dem California Consumer Privacy Act ("CCPA").

    Bitte beachten Sie, dass wir Ihre persönlichen Daten nicht in dem Sinne "verkaufen" wie es im CCPA definiert wird.

    1. Ihr Recht auf "Information" und auf Antrag der Löschung

      Sie haben das Recht, die Kategorien und spezifischen Teile der pers√∂nlichen Daten, die wir √ľber Sie gesammelt haben, zu kennen. Sie haben das Recht, die Kategorien von Quellen zu kennen, aus denen die pers√∂nlichen Daten gesammelt wurden, den gesch√§ftlichen oder kommerziellen Zweck der Sammlung oder des Verkaufs pers√∂nlicher Daten und die Kategorien von Dritten, an die wir pers√∂nliche Daten weitergeben.

      Sie haben au√üerdem das Recht, die L√∂schung der von uns gesammelten oder gepflegten pers√∂nlichen Daten zu verlangen. Bitte beachten Sie, dass dieses Recht bestimmten Ausnahmen unterliegt, einschlie√ülich, aber nicht beschr√§nkt auf die Aufbewahrung von Informationen, die wir zum Schutz vor b√∂swilligen, tr√ľgerischen, betr√ľgerischen oder illegalen Aktivit√§ten, zur Erf√ľllung unserer gesetzlichen Verpflichtungen und f√ľr andere interne Zwecke ben√∂tigen.

      Um von diesen Rechten Gebrauch zu machen, kontaktieren Sie uns wie in Abschnitt 9 "Wie k√∂nnen Sie uns erreichen?" unten angegeben. Sie k√∂nnen Ihr Recht auf L√∂schung auch aus√ľben, indem Sie "Meine Daten vergessen" im Abschnitt "Datenschutzeinstellungen" Ihrer Kontoeinstellungen w√§hlen. Bitte beachten Sie, dass alle angeforderten Offenlegungen im Zusammenhang mit einer Anfrage zur Kenntnisnahme nur f√ľr den 12-Monatszeitraum vor der Anfrage gelten. Sie sind berechtigt, die Offenlegung zweimal innerhalb eines 12-Monatszeitraums zu beantragen. Sie k√∂nnen Ihre Daten auch wie auf unserer Website bereitgestellt herunterladen oder Ihr Recht auf L√∂schung aus√ľben, indem Sie Ihr Konto wie in Ihren Kontoeinstellungen angegeben l√∂schen.

    2. Offenlegung persönlicher Informationen

      Sie haben auch das Recht zu erfahren, welche Kategorien an pers√∂nlichen Daten wir f√ľr einen Gesch√§ftszweck √ľbermittelt haben und an welche Dritten diese Informationen weitergegeben wurden. In den vergangenen 12 Monaten haben wir die folgenden Kategorien von Informationen zu Gesch√§ftszwecken an die folgenden Parteien weitergegeben: Nutzungs-/Ger√§teinformationen (einschlie√ülich, aber nicht beschr√§nkt auf Ihre IP-Adresse) an unsere Business Intelligence- und Analysedienstleister (z. B, Hotjar, Google Analytics); Zahlungs-/Transaktionsdaten an unsere Kunden/Zahlungsdienstleister; Kontaktinformationen, Ger√§te-/Nutzungsinformationen (einschlie√ülich, aber nicht beschr√§nkt auf Ihre IP-Adresse und gegebenenfalls die Website, von der Sie kommen), Informationen bez√ľglich des get√§tigten Kaufs (mit Ausnahme von Daten bez√ľglich Ihres Zahlungsmittels, wie z. B. Kreditkarteninformationen) und Informationen bez√ľglich Ihrer Interaktionen mit den E-Mails, die wir an unsere Marketing- und Vertriebspartner gesendet haben (z. B. Emarsys, Marketingpartner, die f√ľr unsere Website werben); und Identifizierungsinformationen, Kontaktinformationen, Ger√§te- und Nutzungsinformationen, Zahlungsinformationen (je nach Fall) an unsere Anbieter von Betrugsbek√§mpfungs- und Wirtschaftspr√ľfungs-Dienstleistungen.

    3. Ihr Recht auf Nicht-Diskriminierung

      Sie haben das Recht, bei der Aus√ľbung der vom CCPA gew√§hrten Datenschutzrechte nicht diskriminierend behandelt zu werden, einschlie√ülich, aber nicht beschr√§nkt auf die Verweigerung von Dienstleistungen, die Erhebung unterschiedlicher Preise oder Tarife oder die Bereitstellung eines anderen Niveaus oder einer anderen Qualit√§t von Dienstleistungen. Bitte beachten Sie jedoch, dass die Aus√ľbung einiger Ihrer Rechte (z. B. die L√∂schung Ihrer Daten) es uns nicht mehr m√∂glich machen kann, Dienstleistungen an Sie zu erbringen.

    4. Ihr Recht, einen bevollmächtigten Vertreter einzusetzen

      Sie haben das Recht, einen bevollm√§chtigten Vertreter zu benennen, der in Ihrem Namen einen Antrag gem√§√ü dem CCPA stellt. Um einen bevollm√§chtigten Vertreter zu benennen, kontaktieren Sie uns bitte wie in Abschnitt 9 "Wie k√∂nnen Sie uns erreichen?" unten beschrieben. Um zu √ľberpr√ľfen, ob Sie einen Bevollm√§chtigten benannt haben, ben√∂tigen wir unter Umst√§nden eine unterzeichnete, schriftliche Vollmacht von Ihnen.

    5. Nicht tracken

      Einige Internetbrowser haben eine "nicht tracken"-Funktion, die es Ihnen ermöglicht, bestimmten Websiten zu verweigern, Ihre Aktivitäten nachzuverfolgen. Da diese Funktionen noch nicht einheitlich sind, reagieren wir derzeit noch nicht auf "nicht tracken"-Signale. Wir werden jedoch jede Art von "nicht verkaufen"-Signalen oder ähnliche Signale unter CCPA als als Opt-Out-Antrag behandeln.

  8. √Ąnderungen unserer Datenschutzrichtlinie

    Wir behalten uns vor, diese Datenschutzrichtlinie gelegentlich zu √§ndern, um √Ąnderungen unserer Dienstleistungen und der Art und Weise, wie wir mit Ihren pers√∂nlichen Daten umgehen, oder √Ąnderungen der geltenden Gesetze zu ber√ľcksichtigen.

    Wenn wir wichtige √Ąnderungen vornehmen, werden wir Sie durch einen Hinweis auf der jeweiligen Website informieren und/oder Sie direkt auf andere Weise, z.B. per E-Mail, kontaktieren.

    Soweit dies nach geltendem Recht zul√§ssig ist, gelten diese √Ąnderungen ab dem Zeitpunkt ihrer Ver√∂ffentlichung, es sei denn, wir geben ein Datum des Inkrafttretens an. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Webseite ab diesem Tag unterliegt der neuen Datenschutzrichtlinie.

  9. Wie können Sie uns kontaktieren?

    Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder allgemein zu unseren Datenschutzpraktiken haben, senden Sie bitte eine E-Mail an privacy@dditservices.com oder einen Brief per Post an die unten angegebene Adresse. Wir werden uns nach Erhalt schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

    Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
    44, Avenue John F. Kennedy
    L-1855, Luxemburg
    Großherzogtum Luxemburg

    Wir freuen uns auch, Ihnen mitteilen zu können, dass wir einen Mitarbeiter haben, der sich Ihrer Privatsphäre verschrieben hat und der unser Datenschutzbeauftragter ist. Sie erreichen unseren Datenschutzbeauftragten direkt per E-Mail an: dpo@dditservices.com oder postalisch unter der folgenden Adresse:

    Zu Händen des DSB
    Duodecad IT Services Luxembourg S.à r.l.
    44, Avenue John F. Kennedy
    L-1855, Luxemburg
    Großherzogtum Luxemburg